Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego www.sklep.waza.pl

określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 15.07.2026r.

§ 1 . Postanowienia ogólne

1.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.waza.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.

2.Właścicielem sklepu internetowego jest:

P.P.H. WAZA s.c. Ewa Kijowska, Zenon Kijowski
Wysocko Małe, ul. Jankowska 41; 63-421 Przygodzice
NIP: 6222545915   ;   REGON: 251643522
tel. +48 601 370 820
e-mail: esklep@waza.pl

3.Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu i może zostać pobrany, zapisany oraz wydrukowany przez Klienta.
4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem Internetu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu.
——————————————————————————–

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sprzedawca – P.P.H. WAZA s.c. Ewa Kijowska, Zenon Kijowski.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://sklep.waza.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.
——————————————————————————–

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

• telefonicznie: +48 601 370 820
• e-mail: esklep@waza.pl
• pisemnie:

P.P.H. WAZA s.c.
Wysocko Małe, ul. Jankowska 41
63-421 Przygodzice
——————————————————————————–

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres poczty elektronicznej.

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie ze Sklepu odbywało się bez zakłóceń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności awarii sieci Internet lub działania siły wyższej.
——————————————————————————–

§ 5. Składanie zamówień

1.Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej https://sklep.waza.pl
2.W celu złożenia zamówienia Klient:

• wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
• podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
• wybiera sposób dostawy i płatności,
• akceptuje Regulamin oraz Politykę Prywatności,
• potwierdza złożenie zamówienia poprzez użycie przycisku oznaczonego jako „Kupuję i płacę” lub równoważnego.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

• podania przez Klienta nieprawdziwych danych,
• braku możliwości kontaktu z Klientem,
• wystąpienia oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu Produktu.

——————————————————————————–

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny Towarów podawane są w walucie złoty polski (PLN) oraz w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.
2. Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno w koszyku Sklepu, w zależności od sposobu dostawy wybranego przez klienta.
3. Dostępne metody płatności opisane są na stronie Sklepu w zakładce „Formy płatności” oraz prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
4. Sklep oferuje następujące metody płatności:

• tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
• szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność tzw. wirtualnym portfelem – za pośrednictwem platformy płatniczej: Przelewy24
• płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronia
• za pobraniem (przesyłka pobraniowa)
• płatność przy odbiorze (tylko w przypadku odbioru osobistego w Ostrowie Wlkp.)

5. Jeżeli klient wybrał płatność zwykłym przelewem bankowym, zapłata za zamówienie powinna nastąpić w terminie 3 dni od jego złożenia. W braku zapłaty w w/w terminie, Umowę uważa się za niezawartą. Zdanie poprzednie nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje klientom płatność odroczoną/płatność w ratach za pośrednictwem zewnętrznego partnera.
6. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności, chyba że wybrano metodę płatności umożliwiającą inną formę rozliczenia.
7. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego lub – na życzenie Klienta – faktury VAT.
——————————————————————————–

§ 7. Dostawa i realizacja zamówień

1.Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z systemem Apaczka (kurier InPost lub DPD).
3. Termin realizacji zamówienia jest wskazany przy oferowanych Produktach (wynosi zazwyczaj 48h) i liczony jest od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy danym Produkcie podano inaczej.
4. W przypadku zamówienia obejmującego kilka Produktów termin realizacji może odpowiadać najdłuższemu terminowi przewidzianemu dla jednego z zamówionych Produktów.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia w przewidywanym terminie Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i wskaże nowy termin realizacji lub zaproponuje zwrot wpłaconych środków.
6. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w chwili jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera, co może ułatwić rozpatrzenie reklamacji przewoźnika. Nie ogranicza to jednak praw Klienta wynikających z przepisów prawa.
——————————————————————————–

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1.Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np.:

• drogą elektroniczną na adres esklep@waza.pl,
• pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Klient ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty odesłania Produktu, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
——————————————————————————–

§ 9. Reklamacje

1.Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:

• e-mailem: esklep@waza.pl,
• pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

• imię i nazwisko,
• numer zamówienia (jeżeli jest znany),
• opis problemu,
• żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie Produktu, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie jego przekazania.
——————————————————————————–

§ 10. Dane osobowe

1.Administratorem danych osobowych Klientów jest:

P.P.H. WAZA s.c. Ewa Kijowska, Zenon Kijowski
Wysocko Małe, ul. Jankowska 41
63-421 Przygodzice

2.Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień,
• obsługi płatności,
• dostawy towarów,
• rozpatrywania reklamacji,
• wystawiania dokumentów sprzedaży,
• prowadzenia obowiązkowej dokumentacji księgowej.

3.Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
——————————————————————————–

§ 11. Postanowienia końcowe

1.Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej https://sklep.waza.pl.
2. mSprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobów płatności lub dostawy,
• zmian funkcjonalności Sklepu

3. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

——————————————————————————–

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

——————————————————————————–

Dane Sprzedawcy

P.P.H. WAZA s.c. Ewa Kijowska, Zenon Kijowski
Wysocko Małe, ul. Jankowska 41
63-421 Przygodzice / e-mail: esklep@waza.pl

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Ja/My* niniejszym informuję/informujemy* o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów zakupionych w sklepie internetowym https://sklep.waza.pl.

Imię i nazwisko: ………………………………………………………………………………………………………

Adres: ……………………………………………………………………………………………………………………….

Telefon:……………………………………………………………………………………………………………………….

Adres e-mail:………………………………………………………………………………………………………………..

Numer zamówienia:…………………………………………………………………………………………………….

Data odbioru przesyłki:……………………………………………………………………………………………….

Nr rachunku bankowego do zwrotu pieniędzy:

……………………………………………………………………………………………….

Zwracane produkty (nazwa / ilość / cena)

…………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………….

Uwagi (opcjonalnie)……………………………………………………………………………………………….

Oświadczam, że zapoznałem(am) się z zasadami odstąpienia od umowy określonymi w Regulaminie sklepu.

Data:

………………………………………………

Podpis Klienta (w przypadku formularza papierowego)

………………………………………………